Proletario enajenado sin conciencia de clase
Releo a Marx, al Marx joven, el del Manifiesto, el de la enajenación del proletariado.
Leo a Sennet, “El respeto”, un ensayo de 300 páginas “sobre la dignidad del hombre en un mundo de desigualdad”. Sobre la necesidad de que el respeto sea mutuo, que reconozcamos la dignidad de cada ser humano, esté por encima o por debajo de nosotros.
Leo en el poco tiempo que me queda libre, en el bus, en el baño, en la fila del supermercado.
Pero en este tiempo, sobre todo en este mes de locos, trabajo. A lo bestia, sin pausas, peleando con la caja, los balances, el datafono, los imprevistos, los líos de cuentas, los enredos inevitables, tragándome las malas caras de la gente, el escaso espíritu navideño, los gestos y bufidos de impaciencia ostentosa. Enterrada hasta el fondo en un mundo paralelo que transcurre bajo tierra, con focos amarillo-verdosos y olor a cuero, un mundo que no conoce fines de semana y en el que el único mandamiento que vale es “lleve este llavero, deje su dinero”.
Proletario enajenado sin conciencia de clase.
Porque creo firmemente en que “la clase” es una huevada.
Que el respeto alcanza para todos.
Que la vida da muchas vueltas, y a veces estamos en la cresta de la ola y otras sólo somos la arena del fondo…
Ayer estaba con Mariana en la caja de abajo. Horas cobrando, empaquetando, sonriendo, saludando. Escuchando a la gente quejarse de lo cansados que están de comprar, de que la calefacción está muy fuerte, de que tienen hambre y se quieren ir. Tratando de conseguir que alguna compañera te ayude con un código que te falta o con algún encargo de un alma poco solidaria que llama por teléfono para ver si tenemos un billetero de no me acuerdo el nombre pero es cuadrado, rojo y tiene cremallera (la mitad de los billeteros rojos). Tratando de ayudar a tus compañeras, que están tan atragantadas como tú, que tienen la misma cara de sueño, la misma expresión de no doy más, la misma enajenación marxiana. Y llega una vieja. Con una cesta llena de cosas para regalo, 45 cosas. Y como 7 personas esperando su turno detrás de ella.
- La vieja: Por fin (ojos en blanco)
- Nosotras 2 (o alguna de nosotras 2): Hola, buenas tardes.
- LV: Mrsmsnrññ
- N: ¿Para regalo?
- LV: Hmm (cara de ¡para qué más va a ser!)
- N: A ver, son 9 llaveros…
- LV: ¿Cómo que 9? Si yo traje 10, no ven que son para 10 personas?
- N: Señora, acá hay 9.
- LV: Pero yo tengo 10 en mi lista.
- N: …
(se me ocurre una idea y tomo un llavero del mismo modelo que alguien finalmente no compró y dejó en la caja)
- N: ¿Le gusta este color?
- LV: Mmmm… bueno, qué se le va a hacer.
- N: Sigamos, 6 agendas median…
- LV: ¡¿Y esa mancha?! (pasa el dedo sobre la tapa)
- N: ¿Cuál mancha?
- LV: No, déjalo, si no importa. Si la mitad de las cosas acá están manchadas, yo no sé cómo no les da vergüenza vender esto.
- N: …
- LV: A ver, pásame ese perfumero.
- LV: ¿Ese lo tienen en rojo?
- N: Sí.
- LV: ¿Y entonces por qué no lo ví?
- N: Porque están en esta planta, con las cosas rojas, burdeo y naranja.
- LV: Ya. Es que ponen las cosas en cualquier sitio… Si hubiera sabido…
- N: …
- LV: Mejor lo voy a llevar en rojo (extiende el perfumero)
- N: …
- LV: …
- N: (carraspeo) Si quiere lo va a cambiar mientras envolvemos esto.
- LV: ¡Chs!¿Y no puede ir alguna de ustedes a cambiarlo?
- N: Señora, nosotras estamos en la caja (mirada recíproca de AGGGGG)
- LV: Pero trabajan aquí, ¿no? ¿No están para eso?
- N: Si quiere, puede pedirle a alguna compañera que está en la planta.
- LV: Para lo bien que atienden… si me estuve paseando como media hora sin que nadie me atendiera, estaban todas ahí en grupito conversando, felices de la vida dándole a la lengua…
- N: Sí, es que esta tienda es bien especial. Nos pagan por conversar…
- (Cara de "qué te has creído, insolente")
- (Cara de jajaja)
- (Cara de "ya te las vas a ver conmigo" y probables pensamientos de "espera no más la hoja de reclamación que te voy a poner")
- (Cara de "a mí qué me importa" y pensamientos poco amables que han sido omitidos en honor a los esfuerzos paternos por inculcarme un mínimo de decoro)
- LV: (resignándose con mirada asesina). Bueno, tendré que ir yo “misma”, ya que en esta tienda parece que les da igual que una compre 600 euros…
5 minutos de placer en ausencia de la vieja.
- LV: ¿Qué son esos que tienen ahí? ¿Pisapapeles? Dame 6.
- N: ¿También para regalo?
- LV: Obvio, no van a ser los 6 para mí.
- N: …
- LV: ¿Ya me hicieron la factura?
- N: (suspiro) ¿Quiere factura?
- LV: ¿No ven la cantidad de cosas que llevo. Está claro que son regalos para una empresa.
- N: Ya.
- LV: A ver, voy a contar las cosas. No vaya a ser que me están poniendo cosas de menos.
- N: …
- LV: acá hay sólo 4 juegos de baño
- N: No, son 5, mire…
- LV: Mmm
- LV: Espera, todavía no cierres la cuenta. Voy a llevar un par de cositas para mí.
- N: … (¡!!)
(En voz baja)
- Vero, ¿idea mía o es un poquitín pesada la vieja?
- un poquitín? ¡es insufrible!
- ¿le ponemos las cosas en las bolsas feas?
- ¡dale!
- ¿Y le decimos del juego de toallas que se lleva por compras superiores a 200 euros?
- No. No se dio cuenta así que no le digas nada.
- ¿Y le ponemos las cajitas especiales de los billeteros?
- Noooo
- Y los regalitos por la compra de los joyeros?
- ¿Tú qué crees?
- ¿Que no?
- Por intragable.
Risas que se les escaparon a algunos de los que esperaban en la cola (nunca te fíes de las limitaciones del oído humano).
Y bueno, como todo en la vida - lo agradable y lo desagradable- tiene que acabar, finalmente se fue la vieja. Rodeada de bolsas y de amargura, de sus ridiculeces y grandes ínfulas.
En esta tienda parece que les da igual que una compre 600 euros…
La verdad es que sí, que nos da igual que alguien compre el equivalente al sueldo de un mes o un bolígrafo de 15 euros. Eso le importará a Eugenio Risopatrón, pero para nosotras, para mí, importa otro tipo de valor.
Un gesto amable, un comentario de ánimo, una sonrisa, un “no se preocupe, si veo que está a full”.
Incluso a veces una carcajada de camaradería.
Esa es clase.
Leo a Sennet, “El respeto”, un ensayo de 300 páginas “sobre la dignidad del hombre en un mundo de desigualdad”. Sobre la necesidad de que el respeto sea mutuo, que reconozcamos la dignidad de cada ser humano, esté por encima o por debajo de nosotros.
Leo en el poco tiempo que me queda libre, en el bus, en el baño, en la fila del supermercado.
Pero en este tiempo, sobre todo en este mes de locos, trabajo. A lo bestia, sin pausas, peleando con la caja, los balances, el datafono, los imprevistos, los líos de cuentas, los enredos inevitables, tragándome las malas caras de la gente, el escaso espíritu navideño, los gestos y bufidos de impaciencia ostentosa. Enterrada hasta el fondo en un mundo paralelo que transcurre bajo tierra, con focos amarillo-verdosos y olor a cuero, un mundo que no conoce fines de semana y en el que el único mandamiento que vale es “lleve este llavero, deje su dinero”.
Proletario enajenado sin conciencia de clase.
Porque creo firmemente en que “la clase” es una huevada.
Que el respeto alcanza para todos.
Que la vida da muchas vueltas, y a veces estamos en la cresta de la ola y otras sólo somos la arena del fondo…
Ayer estaba con Mariana en la caja de abajo. Horas cobrando, empaquetando, sonriendo, saludando. Escuchando a la gente quejarse de lo cansados que están de comprar, de que la calefacción está muy fuerte, de que tienen hambre y se quieren ir. Tratando de conseguir que alguna compañera te ayude con un código que te falta o con algún encargo de un alma poco solidaria que llama por teléfono para ver si tenemos un billetero de no me acuerdo el nombre pero es cuadrado, rojo y tiene cremallera (la mitad de los billeteros rojos). Tratando de ayudar a tus compañeras, que están tan atragantadas como tú, que tienen la misma cara de sueño, la misma expresión de no doy más, la misma enajenación marxiana. Y llega una vieja. Con una cesta llena de cosas para regalo, 45 cosas. Y como 7 personas esperando su turno detrás de ella.
- La vieja: Por fin (ojos en blanco)
- Nosotras 2 (o alguna de nosotras 2): Hola, buenas tardes.
- LV: Mrsmsnrññ
- N: ¿Para regalo?
- LV: Hmm (cara de ¡para qué más va a ser!)
- N: A ver, son 9 llaveros…
- LV: ¿Cómo que 9? Si yo traje 10, no ven que son para 10 personas?
- N: Señora, acá hay 9.
- LV: Pero yo tengo 10 en mi lista.
- N: …
(se me ocurre una idea y tomo un llavero del mismo modelo que alguien finalmente no compró y dejó en la caja)
- N: ¿Le gusta este color?
- LV: Mmmm… bueno, qué se le va a hacer.
- N: Sigamos, 6 agendas median…
- LV: ¡¿Y esa mancha?! (pasa el dedo sobre la tapa)
- N: ¿Cuál mancha?
- LV: No, déjalo, si no importa. Si la mitad de las cosas acá están manchadas, yo no sé cómo no les da vergüenza vender esto.
- N: …
- LV: A ver, pásame ese perfumero.
- LV: ¿Ese lo tienen en rojo?
- N: Sí.
- LV: ¿Y entonces por qué no lo ví?
- N: Porque están en esta planta, con las cosas rojas, burdeo y naranja.
- LV: Ya. Es que ponen las cosas en cualquier sitio… Si hubiera sabido…
- N: …
- LV: Mejor lo voy a llevar en rojo (extiende el perfumero)
- N: …
- LV: …
- N: (carraspeo) Si quiere lo va a cambiar mientras envolvemos esto.
- LV: ¡Chs!¿Y no puede ir alguna de ustedes a cambiarlo?
- N: Señora, nosotras estamos en la caja (mirada recíproca de AGGGGG)
- LV: Pero trabajan aquí, ¿no? ¿No están para eso?
- N: Si quiere, puede pedirle a alguna compañera que está en la planta.
- LV: Para lo bien que atienden… si me estuve paseando como media hora sin que nadie me atendiera, estaban todas ahí en grupito conversando, felices de la vida dándole a la lengua…
- N: Sí, es que esta tienda es bien especial. Nos pagan por conversar…
- (Cara de "qué te has creído, insolente")
- (Cara de jajaja)
- (Cara de "ya te las vas a ver conmigo" y probables pensamientos de "espera no más la hoja de reclamación que te voy a poner")
- (Cara de "a mí qué me importa" y pensamientos poco amables que han sido omitidos en honor a los esfuerzos paternos por inculcarme un mínimo de decoro)
- LV: (resignándose con mirada asesina). Bueno, tendré que ir yo “misma”, ya que en esta tienda parece que les da igual que una compre 600 euros…
5 minutos de placer en ausencia de la vieja.
- LV: ¿Qué son esos que tienen ahí? ¿Pisapapeles? Dame 6.
- N: ¿También para regalo?
- LV: Obvio, no van a ser los 6 para mí.
- N: …
- LV: ¿Ya me hicieron la factura?
- N: (suspiro) ¿Quiere factura?
- LV: ¿No ven la cantidad de cosas que llevo. Está claro que son regalos para una empresa.
- N: Ya.
- LV: A ver, voy a contar las cosas. No vaya a ser que me están poniendo cosas de menos.
- N: …
- LV: acá hay sólo 4 juegos de baño
- N: No, son 5, mire…
- LV: Mmm
- LV: Espera, todavía no cierres la cuenta. Voy a llevar un par de cositas para mí.
- N: … (¡!!)
(En voz baja)
- Vero, ¿idea mía o es un poquitín pesada la vieja?
- un poquitín? ¡es insufrible!
- ¿le ponemos las cosas en las bolsas feas?
- ¡dale!
- ¿Y le decimos del juego de toallas que se lleva por compras superiores a 200 euros?
- No. No se dio cuenta así que no le digas nada.
- ¿Y le ponemos las cajitas especiales de los billeteros?
- Noooo
- Y los regalitos por la compra de los joyeros?
- ¿Tú qué crees?
- ¿Que no?
- Por intragable.
Risas que se les escaparon a algunos de los que esperaban en la cola (nunca te fíes de las limitaciones del oído humano).
Y bueno, como todo en la vida - lo agradable y lo desagradable- tiene que acabar, finalmente se fue la vieja. Rodeada de bolsas y de amargura, de sus ridiculeces y grandes ínfulas.
En esta tienda parece que les da igual que una compre 600 euros…
La verdad es que sí, que nos da igual que alguien compre el equivalente al sueldo de un mes o un bolígrafo de 15 euros. Eso le importará a Eugenio Risopatrón, pero para nosotras, para mí, importa otro tipo de valor.
Un gesto amable, un comentario de ánimo, una sonrisa, un “no se preocupe, si veo que está a full”.
Incluso a veces una carcajada de camaradería.
Esa es clase.
posted by Vero at 1:15 a. m.
18 Comments:
Yo me aburrí de juzgar a la gente, lo poco que me queda de cristiano es esa frase celebre de que nadie nos ha hecho juez de nadie. Proletarios y ricachones, clases medias aburguesadas o no, me parecen plantitas del plantío de un Dios intrigante, ganarse los porotos con el sudor de la frente se asemeja a un castigo muy democrático, pero la vida entera está contaminada de ello y hasta lo consideramos natural y necesario, con esos parámetros que venga Marx a explicarnos todo de nuevo. Banzai, Aleluya.
Desde que trabaje en el blockbuster que conoci la mala educacion de la gente, lo que algunos llaman "cristianismo", vi re poco. Alegatos huevones, y amargamientos de pepinos totalmente gratuitos. Desde ese entonces que cada vez que puedo soy lo mas amable posible, trato de tener paciencia y si corresponde, dejo una propina decente. No tolero a la gente como esa vieja reculiada. Si hubiera estado ahi le habria pegado, te juro.
Animo amiga, solo queda una semana para que se acabe la pesadilla navidena. Besitos
No es que la vieja me haya quitado el sueño, sólo que se me atragantó y quería comentarlo.
Y en todo caso, nop, no falta sólo una semana. que acá los regalos no se hacen en navidad según voy cachando, sino que en Reyes, el 6 de enero. Y después vienen los cambios y devoluciones...
jeje, que delicia.
pero como ya ves, me tomo mis pequeñas conpensaciones.
cariños y gracias x los ánimos!
Uf!!! Lo que es yo, odio el asunto ese clasista de los giles que llegan esgrimiendo su "soy cliente vip, pago mensualmente 20 lucas de teléfono"... Y qué me importa a mí si yo pago el doble que eso!!!!!! Claro, cuando están enojados te miran en menos como la "pobre niñita que no le dió más el seso que para trabajar en esto", pero cuando te ven la piocha con el paellido y se dan cuenta de que eres la sobrina-nieta-ahijada-vecina de algún conocido, automáticamente te transformas en la "dije niñita que es tan esforzada que trabaja para seguir estudiando porque es taaaaaaan inteligente y amorosa"... Eso no es clase, es clacismo, primo hermano del racismo... ¿Y aún me cuestionan el que deje religiosamente un porcentaje decente de propina, o que salude hasta al micrero aunque me mire feo? Porque como bien dices, un día estamos en la cresta de la ola pero nunca sabremos cuándo puede comenzar el descenso. Me imagino una peli de gangsters, del tipo mala que los manda a todos a la cana y de repente ¡paf! se ve entre ellos en una celda y vamos a negro con un primer plano de las caras de odio de los tipos que están a punto de desquitarse...
Good for you to be living this, y bien por Eugenio Risopatrón que hace cosillas tan lindas que mi amigui en España me manda de regalo, jiji!!!
xxx
Ojalá que te leyeran, esas clientas. Les abriría un poco la cabeza.
Me parece que les es tan fácil a esas señoras que compran productos de lujo el imaginarse que quienes los atendemos no pensamos nada, que somos hijos de un dios menor. O sea, de más que en eso creen.
Y en Navidad más encima, si es el colmo!
Te iba a postear como una cliente insatisfecha, pero de eso has tenido bastante.
¿Los malos ratos extra se compensan al menos con sueldo extra?
Cariños, Verónica, y Feliz Navidad de parte de una lectora... ah, y comparte tus escritos con nosotros, yo al menos no juzgo, sólo leo y comento si me nace.
noooooooo. la clase no es educación, ni solidaridad, ni compañerismo, ni amabilidad. claro que hay buenas y malas personas, gente agradable y seres despreciables que parecen anhelar sólo la desgracia ajena. pero la moral no tiene nada que ver con la clase. borrachos de la ideología de la "sociedad sin clases", esclavos del consumismo y del "todos somos clase media", nos estamos tapando los ojos. los proletarios ya no son exclusivamente obreros: legiones de explotados, precarios y temporales, sin derechos sindicales e infrapagados por jornadas arbitrarias e interminables en que se trabaja a destajo... el sector servicios proletariza a la tercera parte de la sociedad... sin que existan medios de defensa real frente a ese expolio de fuerzas y tiempo (y no tenemos nada mas). la clase es esa dependencia del trabajo, esa obligacion de vender tu tiempo para financiar la supervivencia. y la clase existe porque existen "otras clases", gente que no tiene esa necesidad, gente que posee su tiempo y el tuyo, herederos, propietarios, patrones, financistas, inversores, especuladores. gente que convive a tu lado pero es diferente. su vida es diferente. por mucho que ya no esté de moda recordarlo, las desigualdades no se establecen por azar. hay tipos y tipos de personas. hay clases. feliz navidad y fiestas revolucionarias. p
Dios!
A la mujer le dijo: "Tantas haré tus fatigas cuantos sean tus embarazos: con dolor parirás los hijos.Hacia tu marido irá tu apetencia, y él te dominará. Al hombre le dijo: "Por haber escuchado la voz de tu mujer y comido del árbol del que yo te había prohibido comer, maldito sea el suelo por tu causa: con fatiga sacarás de él el alimento todos los días de tu vida. Espinas y abrojos te producirá, y comerás la hierba del campo. Con el sudor de tu rostro comerás el pan, hasta que vuelvas al suelo, pues de él fuiste tomado.Porque eres polvo y al polvo tornarás."
Hablo Dios....
Ándate, cabrito!! P debería tener su propio blog y Am me dejó deprimida. Gracias a Dios soy agnóstica ;)
xxx
Supongo que todos nos hemos encontrado en ambos papeles. En unas ocasiones te toca el papel de cliente y en otras eres el sufridor de cliente. Todos estamos de acuerdo en que hay buenos y malos profesionales. También hay empleados maleducados, faltones y clasistas. No hay duda. Pero lo que no resulta tan obvio es que también hay buenos y malos clientes. Y aquí la cuestión de la valía es más importante, porque se juzga la calidad de la persona y no el de su quehacer en el trabajo.
Por eso me repatea tanto los hígados cuanto te espetan aquello de que "el cliente siempre tiene la razón". Siempre he sospechado de las máximas y refranes que de repente lo dejan todo claro, clarísimo. También trabajo "de cara" a la gente y me he encontrado en situaciones muy similares a la tuya, Vero, aunque por fortuna no tengo que aguantar a viejecitas como esa. Pero veo que por encima de las relaciones profesionales -temporales y cambiantes, en las que es fácil intercambiar papeles- están las relaciones humanas y la forma de entenderlas. Primero se es persona, luego cliente o profesional, eso ya se verá. Y veo a personas irrespetuosas que no ven más allá de sí mismos, que te entienden como algo poco menos que un esclavo. En fin... que tampoco lo vamos a arreglar.
guau. who's P?
Ok, Vero. Esa vieja, dejame decirte, deberia estar en una boutique si quiere ese nivel de servicio personalizado, y no en lo que tu pareces describir: una tienda por departamentos. Sera que no le da el presupuesto para igualar sus ambiciones? vieja latera.
Lo peor es cuando tienes que tragarte el comentario que le tienes reservado.
Oye, P, whoever you are, dejate de postear anonimamente y muestre la linda carita.
Verito Patitas... finalmente sucumbo y dejo que me inunde el espíritu navideño, pero no compro, llamo, mando tarjetas vía e-mail que las hago yo mismo, trato de encontrarle algún sentido, y como no soy religioso le doy el sentido a unirse e algo tipo family.
Así que te dejo un abrazo navideño y no te olvides dejar abierta la ventana para que entre el viejo (Y en España es mejor, pues entran TRES reyes...)
Beso gordo
oye, q buena encontrar mas chilenos x esta ciudad tan rara y tan agradable. manda un mail a baxomob@hotmail.com
Qué divertido...
Es que no sé por qué la gente se transforma a tal nivel en navidad, y aparece la "gemela malvada" de cada persona!!
Un beso grande para ti y felicidades barcelonesas
Querida, recordada y extrañada amiga:
¿Quién era la que hace un tiempo atrás me molestaba porque no escribía nada nuevo en mi blog? Me veo en la obligación de volver a escribirte en el mismo post, pero ahora que supe que Tío Papo pasa por acá de vez en cuando deberé autocensurarme, je je!!
Un gran beso hoy y gracias por ahorrarme un regalo!!
Te kiero mucho.
xxx
Hola Vero.
Creo que nunca te deje un comment en tu blog, asi que permiso.
No quiero hablarte del post especificamente, si no de tus cojones. Barro me ha dicho que tienes un nio, que partiste para hacerte una vida alla, que estas sola y que el te admira bastante. (Barro, digo). En fin, que mas quieres que te diga, te envio un abrazo, como dijo alguien por ahi, podriamos hacer una isla llena de mamas solteras con sus niños.
Fuerza, animo, que todo estara bien.
Hola Vero...
Un post notable, que ha dado para notables comentarios. Qué puedo agregar. Veamos. ¡¡¡Animo fuerza, coraje!!! El ser y el no ser. Vos y yo somos Marx denunciando la injusticia, pero también somos esa vieja de mierda llevándose el mundo por delante... Somos los reyes magos y somos las vacas y burros en el lejano pesebre... Somos esta sonrisa y esa antipatía profunda... Este ejercicio nos lleva sentir un poco de compasión por todo esto que existe y que está más allá de nuestras posibilidades. El mundo y la vida son paradójicamente una maravilla y una mierda... A veces podemos elegir, a veces sólo soñar... Entre medio vamos tratando de encontrar el camino que conduce a una ciudad lejana, a una isla o a los brazos de alguien... La clave tal vez sea aceptar con paciencia esa condición en que se alterna lo bueno y lo malo y no qiuedarnos de brazos cruzados, sino tratar de que el bien, la igualdad, la fraternidad y la justicia prevalezcan...
Sigamos soñando... es la única forma de cambiar el mundo... y de hacernos mejores a nosotros mismos...
Llegará el día que bastará una sola mirada para entender a la vieja grosera y con esa sola mirada aplacar su ira y su desagrado...
Un abrazoceánico!!!
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